Booking-, afbuds- og udeblivelsespolitik
Når du booker en behandling hos Mazin Clinic, reserverer vi tiden specifikt til dig. Vi beder dig derfor læse vores afbudspolitik inden booking.
Afbud og ændring af tid
Du kan frit aflyse eller ændre din tid indtil 24 timer før den planlagte behandling.
Afbud eller ændring skal ske via onlinebookingen eller ved direkte kontakt til Mazin Clinic.
Ved afbud senere end 24 timer før
Ved afbud mindre end 24 timer før behandlingens start kan der opkræves et gebyr på op til 50 % af behandlingens pris.
Ved udeblivelse
Hvis du udebliver fra din aftale uden at give besked, kan der opkræves et gebyr på op til 100 % af behandlingens pris.
Forsinkelse
Hvis du bliver forsinket, beder vi dig kontakte klinikken hurtigst muligt. Ved væsentlig forsinkelse kan det være nødvendigt at forkorte eller aflyse behandlingen af hensyn til den næste kunde. Hvis behandlingen ikke kan gennemføres, kan det blive betragtet som et sent afbud.
Akut sygdom eller særlige omstændigheder
Ved akut sygdom eller andre særlige omstændigheder beder vi dig kontakte klinikken hurtigst muligt. Vi vurderer situationen individuelt.
Tak for din forståelse og for at hjælpe os med at passe på vores behandlingstider og øvrige kunder.
Booking-, afbuds- og udeblivelsespolitik
Når du booker en behandling hos Mazin Clinic, reserverer vi tiden specifikt til dig. Vi beder dig derfor læse vores afbudspolitik inden booking.
Afbud og ændring af tid
Du kan frit aflyse eller ændre din tid indtil 24 timer før den planlagte behandling.
Afbud eller ændring skal ske via onlinebookingen eller ved direkte kontakt til Mazin Clinic.
Ved afbud senere end 24 timer før
Ved afbud mindre end 24 timer før behandlingens start kan der opkræves et gebyr på op til 50 % af behandlingens pris.
Ved udeblivelse
Hvis du udebliver fra din aftale uden at give besked, kan der opkræves et gebyr på op til 100 % af behandlingens pris.
Forsinkelse
Hvis du bliver forsinket, beder vi dig kontakte klinikken hurtigst muligt. Ved væsentlig forsinkelse kan det være nødvendigt at forkorte eller aflyse behandlingen af hensyn til den næste kunde. Hvis behandlingen ikke kan gennemføres, kan det blive betragtet som et sent afbud.
Akut sygdom eller særlige omstændigheder
Ved akut sygdom eller andre særlige omstændigheder beder vi dig kontakte klinikken hurtigst muligt. Vi vurderer situationen individuelt.
Tak for din forståelse og for at hjælpe os med at passe på vores behandlingstider og øvrige kunder.